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關于中國聯保


 中國聯保全稱深圳市中企工聯保家電服務有限公司,成立于2012年7月,總部位于美麗的深圳市龍崗區。公司立足民生,著眼于解決售后服務市場亂象,提出了一個全新的售后服務模式——搭建移動互聯網+家電后服務平臺(家電后服務行業的“滴滴”),為家電生產商、渠道商、維修師傅和消費者之間搭建了橋梁:產品商可以通過中國聯保達到全國售后服務隊伍網點覆蓋,進而提升售后服務反應速度,促進銷量和美譽度提升;售后維修商可以在聯保平臺上接到更多的維修單進而提高收入。這不僅解決的了民生問題,也為技工群體創造了創業、就業機會;對消費者而言,有一個第三方管理平臺做價格規范,維修師傅行為規范,不僅解決了消費者的擔心也為消費者找師傅提供了便利。

                                                                 

                                                                 中國聯保企業宣傳片


中國聯保已與華帝、康佳、榮事達、九陽、安吉爾、派森、浩澤、卓力、艾樂客、順電、慧聰網、星星集團、舜潔衛浴、火星人、炫森網絡等20多家廠商達成深度合協議,平臺產品商注冊量已達14000家;建立全國服務管理中心2600家;設立全國服務網點8000個;全國注冊服務工程師50000多名;全國3030個區縣已覆蓋2908個并深入到大部分鄉鎮村,累計服務單量超過數百萬單

 公司始終堅持一切以消費者非常滿意為標準的零距離服務”,以整合家電售后市場資源,提供創新型售后服務體驗與增值服務,讓售后服務市場更加規范,讓消費者體驗更安心、放心、舒心。為核心經營理念。通過平臺系統、機制、等級評比服務等實現個性化客戶需求,面向全國,在維修商網絡中建立統一的服務體系,并將這種服務體系稱之為中國聯保——CUGChina Union Guarantee)。具體在售后方面的內容,就是提供更加快捷的上門維護、上門安裝、上門維修、商品咨詢、投訴受理等服務,讓中國的家電售后變成只要在PC電腦端或手機微信端輕松點點就可完成產品安裝或維修下單,產品商或消費者下單后將很快得到中國聯保師傅的電話聯系,快速為顧客解決所有煩惱的一站式服務。

 中國聯保在為廣大消費者提供更便捷服務的同時,不斷支持參與行業標準制定及服務行為規范,為產品商解決產品售后難題,為消費者創造一個良好的消費環境;讓更多消費者買的放心,的貼心。

 

公司定位: 移動互聯網+家電后服務平臺(家電后服務行業的“滴滴”)。
公司愿景: 打造中國家電后服務市場第一平臺。
公司使命: 讓售后實現一切以消費者非常滿意為標準的零距離服務!
流程簡單:讓客戶輕松操作;
處事及時:讓客戶節約時間;
待人熱情:讓客戶感到親切;
技術專業:讓客戶感到信任
核心文化: 軍隊文化+學校文化+家庭文化
企業精神: 拼搏、創新、誠信、感恩

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